Внедрение WMS-системы для автоматизации работы склада компании

Тщательно продуманная и качественно организованная работа склада предприятия повышает его конкурентоспособность на рынке и чистую прибыль. Сокращение расходов, увеличение скорости проведения бизнес-процессов, автоматизация и систематизация управления работой склада - необходимые условия для хороших показателей эффективности работы бизнеса.

Внедрение WMS-системы помогает достичь все вышеперечисленное. Такая система объединяет инфраструктуры логистики и бухгалтерии компании, упрощает ведение учета и администрирование.

В этой статье ответим на следующие вопросы:

• Что такое WMS-система и зачем она нужна?
  
• Как WMS-системы появились в России и в каких сферах популярны?
  
• В чем польза от систем WMS для бизнеса в настоящее время?
  
• Когда внедрение WMS-системы целесообразно?
  
• Как внедрить WMS в бизнес-процессы?
  
• Кому доверить внедрение системы управления складом?
  
  

Начнем по порядку. :)

WMS - Warehouse Management System - система управления складом. Таким образом, WMS-система - это программа, которая помогает управлять рутинными задачами в работе склада за счет их автоматизации.

WMS-системы - это ключевой компонент управления в цепи поставок. Они обеспечивают максимальную ясность в имеющихся запасах материалов и/или товаров бизнеса в режиме реального времени.

В системах WMS поддерживаются инструменты для комплектования, упаковки заказов, утилизации ресурсов, аналитики и т.д.

Для наглядности рассмотрим, как устроено управление складом без WMS-системы и с ней.

Теперь кратко об истории появления этих систем и сферах бизнеса, в которых их использование наиболее популярно.

Рынок WMS-систем начал формироваться в России с 1998-1999 гг. Тогда зарубежные и отечественные вендоры представили обширный ряд решений для бизнеса. Само понятие WMS появилось в РФ вместе с 1-ой волной финансового кризиса 98-го года, т.к. к тому времени появилось большое количество торговых складов внушительного размера и, соответственно, предприятия начали сталкиваться с проблемами относительно эффективного управления ими.

В настоящий момент WMS-системы наиболее популярны среди FMCG-брендов - компаний, работающих с товарами широкого потребления, и крупной розничной торговли. Это видно на диаграмме ниже.

Теперь рассмотрим более детально, как внедрение WMS-системы может изменить ежедневные процессы в работе складского комплекса компании.

WMS-система может быть выбрана из готовых решений на рынке или разработана с нуля с учетом индивидуальных требований и целей компании. Это значит, что внедрение системы WMS в компанию может улучшить все или любые из желаемых ежедневные процессы складского комплекса предприятия.

Что еще меняется?

• Качество работы и производительность повышаются.
  
• Пропускная способность склада увеличивается, т.к. появляется возможность обрабатывать большее количество грузов за тот же отрезок времени без использования дополнительных ресурсов, таких как персонал, оборудование или транспорт.
  
• Финансовые затраты на хранение грузов и проведение всех операций с ними снижаются.
  
• Достигается эффективное использование площади помещения, его вместимость увеличивается.
  
• Точность сборки заказов повышается.
  
• Как следствие предыдущего - количество довольных клиентов увеличивается, а число недовольных снижается. Это значит, что и расходы на обработку возвратов также становятся меньше.
  
• Маршруты погрузчиков планируются рационально.
  
• Как следствие предыдущего пункта - эксплуатационная нагрузка на них снижается, а срок их службы становится более длительным.
  
• Также как следствие - время простоев автотранспорта сокращается.
  
• Точность учета повышается, т.к. данные о наличии и/или отсутствии продукции передается по отделам компании оперативно через программу.
  
• Как следствие пункта выше - удается избежать ситуаций с нехваткой или накоплением лишних запасов товаров.
  
• Появляется возможность уменьшить количество сотрудников, а значит, сэкономить расходы на выплату заработных плат сотрудникам.
  
  

Исходя из перечисленных выше преимуществ, которые получает бизнес с помощью использования WMS, можно подытожить, что во многих случаях их использование - важное условие для бизнеса, чтобы оставаться конкурентоспособным в своей нише рынка, работать без перебоев и обеспечивать качественное обслуживание своих заказчиков.

Всегда ли внедрение системы WMS в компанию целесообразно? Рассмотрим далее.

Внедрение WMS-системы целесообразно в случаях ниже.

1. У бизнеса склад большой площади - от 1000 кв. м, т.к. при такой площади организация быстрого выполнения операций без WMS становится невозможным.
   
   
2. У компании широкая номенклатура товаров в наличии - от 500 позиций.
   
   
3. Предприятие работает со скоропортящейся продукцией. Система WMS обеспечивает перемещение такой продукции с учетом ее срока годности и нивелирует риск просрочки.
   
   
4. У компании склад ответственного хранения, т.е. здесь требуется автоматический подсчет ресурсов, которые необходимы для обслуживания партии груза. В таких случаях WMS позволяет оперативно сообщать клиенту фирмы стоимость работ и выставлять счет.

Теперь расскажем о том, как внедрить систему WMS в процессы работы складского комплекса бизнеса.

Стандартный процесс внедрения информационной системы по управлению складом выглядит следующим образом.

1) Анализ процессов в работе складского комплекса и управлении им, определение целей и задач, которые необходимо достичь с помощью WMS.

2) Выбор наиболее подходящего программного продукта и оборудования. Или принятие решения о разработке и внедрению системы с нуля. В случае разработки - поиск специалистов или компании-подрядчика.

Здесь же - составление плана работ.

3) Установка программы, настройка системы, подключение оборудования.

Здесь же - интеграция с системами учета, которые уже действуют в компании.

4) Тестирование - проверка, работает ли вся инфраструктура надлежащим образом.

Здесь же - устранение обнаруженных проблем.

5) Подготовка системы к полному вводу в использование.

6) Обучение сотрудников.

7) Техническое сопровождение: регулярное обновление ПО, консультирование пользователей, проведение оптимизации системы по мере необходимости, развитие WMS.

Есть 2 способа, чтобы бизнесу выполнить разработку и внедрение информационной системы для автоматизации склада:

1. собственными силами - удобно, если в штате компании есть специалисты с необходимыми знаниями, умениями и навыками;
   
   
2. обратиться к вендору IT-решений, который занимается разработкой и внедрением таких систем.
   
   

Важно отметить, что 2ой вариант предпочтительнее, т.к. компании-подрядчики обычно имеют определенный опыт работы с такими IT-продуктами и могут предложить наиболее оптимальный вариант в соответствии с индивидуальными потребностями и пожеланиями компании-заказчика.

✔️ Внедрение информационной системы для управления складом автоматизирует рутинные процессы, улучшает точность проведения всех операций, упрощает менеджмент.

✔️ WMS-система настраивается под индивидуальные требования и задачи бизнеса. Таким образом, логистика предприятия эффективно оптимизируется, а недостатки устраняются.

✔️ Т.к. складской комплекс - важная часть полного функционирования компании, а проблемы и сбои в его процессах негативно отражаются на других бизнес-процессах, то использование системы WMS влияет положительно на задачах всех отделов, снижает затраты финансов и других ресурсов, которые можно направить, например, на масштабирование.