Как создать свой мессенджер: что нужно знать в первую очередь?

В современное время практически у каждого человека на телефоне установлен хотя бы один мессенджер. Эти удобные приложения уже давно вытеснили привычные смс-сообщения, потому что имеют безлимитную связь, широкий спектр функций и позволяют всегда быть в курсе событий. Мировая статистика на 2021 год показывает, что количество пользователей мессенджеров достигло уже 3-х миллиардов человек, а к 2025 году увеличится еще на полмиллиарда. По таким цифрам смело можно полагать, что мессенджеры популярны среди людей и являются привлекательной идеей для бизнеса. Несмотря на то, что крупных игроков на рынке довольно много, вы можете создать свой продукт и занять свою долю рынка.

Мы в LeanTech уже давно разрабатываем приложения с нуля под различные задачи клиентов и точно знаем, какие решения стоит включать в процесс, а от каких лучше отказаться — об этом расскажем в статье.

Если мы посмотрим на статистику России за 2021 год, то увидим, что наиболее популярными мессенджерами являются: WhatsApp — 75,8% населения, Viber — 42,5%, Telegram — 27,4%. И это только одна страна. Если брать статистику по всему миру, то цифры будут в разы больше: приложением WhatsApp пользуются 2 млрд человек (а это почти 1/4 населения всей планеты), Viber — 1,1 млрд, Telegram — 500 млн.

Так как же создать свой мессенджер, среди такой высокой конкуренции, чтобы он был не менее популярен среди пользователей? Главный секрет — понять, как работает это приложение и какие функции обязательно стоит учесть при его разработке.

Как мы уже поняли, крупных игроков на рынке довольно много. И чтобы новый мессенджер мог успешно конкурировать с ними, необходимо учитывать список обязательных фичей при его создании. Иначе продукт будет сильно уступать по функционалу конкурентам.

По нашему опыту, вот основные функции, на которые стоит обратить особое внимание при разработке своего приложения:

И чем быстрее, тем лучше. Бесконечное количество окон для заполнения кого угодно выведет из себя. Добавьте интеграцию с социальными сетями или адресом электронной почты и сократите время регистрации до пары минут. Однако стоит помнить о безопасности данных пользователей: верификация по смс — надежный способ уберечь пользователей от кражи данных из аккаунта.

Все мы, бывает, допускаем ошибки в сообщениях или путаем рабочий и личный диалоги. И как же удобно, когда этот казус можно быстро исправить. В WhatsApp, допустим, возможность редактирования сообщения отсутствует, его можно только удалить. А вот Telegram обладает и той и другой возможностью, что делает приложение гораздо удобнее и приятнее для пользователей.

При создании мессенджера обязательно стоит учесть такой момент, как безопасность. Двухфакторная аутентификация, сквозное шифрование сообщений при передаче между устройствами и отсутствие резервных копий на сервере — то, на что стоит обратить внимание при разработке в первую очередь. Это позволит сделать приложение безопасным для пользователей.

Сложно представить мессенджер без уведомлений. Они дают пользователю понять, что ему пришло сообщение и позволяют мгновенно ответить на него. Так как уведомления по умолчанию устанавливаются на все диалоги и групповые чаты, то важной функцией станет и возможность отключать их. Так пользователь сможет контролировать поток уведомлений во время отдыха или важного совещания.

Современное и удобное решение в случае, когда есть повторяющиеся бизнес-процессы или рутинные коммуникации с клиентами. Автоматическое программное обеспечение всегда будет на связи и ответит на самые часто задаваемые вопросы в режиме реального времени. Обычным пользователям гораздо удобнее сразу получать ответ на свою заявку в интернет-магазине, а для бизнеса — это отличная экономия времени менеджеров.

С главными функциями приложения разобрались. Остается самый важный вопрос — как и с чего нужно начинать процесс разработки продукта, который создаст хорошую конкуренцию на рынке?

Для этого, нужно понимать, кто будет пользоваться приложением: определяем нишу и целевую аудиторию, на которую будет рассчитан мессенджер, активно мониторим и исследуем рынок, проводим оценку конкуренции и выстраиваем грамотное позиционирование. После этого внедряем обязательные функции и получаем качественный продукт.

Однако, нужно помнить, что главным критерием для аудитории всегда будет являться удобство и безопасность приложения. Если оставить без внимания эти моменты при разработке, то пользоваться мессенджером будет трудно, а все данные пользователей могут быть в какой-то момент просто потеряны. Чем выше такие риски, тем ниже лояльность клиентов к вашему продукту.

Можно, конечно, заняться поиском сотрудников в штат, проводить многочисленные собеседования, объяснять идею и налаживать рабочие процессы, но будьте готовы к тому, что на это уйдет довольно много времени и ресурсов. Особенно если вы стартап-компания. Что можно сделать? Обратиться к команде по разработке мобильных приложений. В этом случае менеджер самостоятельно обсудит вашу идею с разработчиками и дизайнерами и сориентирует вас по срокам и стоимости проекта. Вам же останется только согласовывать промежуточные этапы работы. Однако штатные специалисты все равно потребуются, когда проект успешно выйдет на рынок — они будут контролировать полный процесс работы вашего приложения. Остальные задачи по разработке можно смело отдавать команде на аутсорс.

Один из самых проверенных способов найти подходящую команду — это прочитать отзывы о компании, ее кейсы и рекомендации коллег. Посмотрите работы, задайте вопросы менеджеру компании, оцените сроки и стоимость создания приложения, после чего делайте выводы о том, подходит эта команда для разработки вашего проекта или нет. Обратите внимание на то, насколько приятно вам было общаться с менеджером и верно ли он понял ваши задачи, ведь именно с ним вам предстоит согласовывать этапы создания мессенджера в процессе работы. Кстати, официальный сайт компании тоже многое может рассказать: у опытных ребят вы всегда найдете раздел с услугами и технологическим стеком.

Для каждого бизнеса важен этот вопрос — сколько стоит и что по срокам? Рассказываем. Создание мессенджера — довольно сложный процесс, в котором участвует команда дизайнеров, разработчиков, тестировщиков и проектных менеджеров. Только при полном включении каждого из команды в работу, получается действительно качественный продукт на выходе. Сама стоимость в основном зависит от часовой ставки каждого специалиста, работающего над созданием проекта.

Также цена определяется и по выбору технологии для создания мессенджера. Для кроссплатформенной разработки мобильного приложения, наша команда использует фреймворк React Native на основе языка JavaScript. Он позволяет создать приложение одновременно для Android и iOS. Такая разработка — это отличный способ протестировать идею продукта и быстро запустить его на рынок. Сроки работы в среднем занимают 3 месяца, а стоимость работы начинается от 2,5 млн рублей.

Что касается нативной разработки, то тут мы создаем мессенджеры отдельно под каждую платформу на их «родных» языках. Swift используем для разработки приложения на платформе iOS, а Kotlin для разработки на Android. Соответственно, трудиться над разработкой вашего мессенджера будут две команды одновременно. Этот вариант для тех, чья идея требует безупречной работы всех нативных функций. Сроки работы занимают примерно 4 месяца, а стоимость работы начинается от 3,5 млн рублей.

Создание своего мессенджера — это не сложно, если у вас есть идея продукта, который будет полезен для пользователей. Особенно если за работу берется проверенная команда по разработке мобильных приложений.

Определитесь с идеей мессенджера и нишей для его реализации, тщательно проанализируйте свою целевую аудиторию и определите обязательные функции для разработки приложения. И помните, главное из них — это безопасность данных ваших пользователей. Уделите этому особое внимание.

Учитывая все эти функции, вы сможете выйти на рынок и стать достойным конкурентом уже существующим мессенджерам. Что касается команды для разработки, то вы всегда можете написать нам и узнать подробности реализации своего проекта. Уже есть идея? Тогда оставьте ваши контакты в этой форме и мы детально разберем этапы создания вашего приложения, сроки и стоимость работы.