Яна Чернюкевич
Администратор партнерской сети
24.08.2023

Услуги разработчиков и форматы сотрудничества - гайд для компаний

Для современных компаний в области информационных технологий и услуг разработчиков выбор правильного формата сотрудничества стал вопросом первостепенной важности. Ведь именно от этого выбора зависят эффективность проектов, оптимизация затрат и общий успех бизнеса.

В нашей статье мы рассмотрим виды сотрудничества, такие как аутсорсинг и аутстаффинг, расскажем про виды оформления сотрудничества по Retainer договору, T&M и FFF моделям, объясним их значения и разницу между ними.

Если вы интересуетесь услугами разработчиков и хотите разобраться, что подходит именно вашей компании, читайте дальше. Узнайте, какой формат сотрудничества позволит достичь ваших целей, решить задачи и обеспечить процветание вашего бизнеса.
    Содержание:
    • Аутсорсинг услуг разработчиков.
    • Услуги разработчиков по аутстаффингу.
    • Услуги разработчиков по Retainer договору.
    • Time & Material (T&M) контракты.
    • FFF (Fixed-Fee-for-Functionality) модель.
    • Рекомендации по выбору наиболее подходящего формата сотрудничества с разработчиками.

    Аутсорсинг услуг разработчиков

    Аутсорсинг - это формат сотрудничества, при котором компания поручает выполнение определенных задач или проектов внешнему поставщику услуг, иногда и в другой стране или регионе. Подобный подход позволяет компаниям сосредоточиться на своих основных задачах и ресурсах, передавая внешнему исполнителю некоторую часть работы.

    Преимущества и недостатки аутсорсинга в IT
    Аутсорсинг имеет несколько преимуществ.

    Во-первых, он позволяет снизить операционные затраты, так как наем и содержание собственного профессионального IT-персонала может быть дорогим. Вместо этого, компания может выбрать опытных специалистов из других регионов, где затраты на работу ниже.

    Во-вторых, аутсорсинг предоставляет доступ к широкому кругу талантливых специалистов, которые умеют эффективно выполнять различные задачи. Это особенно полезно, если компания не имеет необходимых навыков и ресурсов внутри.

    Тем не менее, аутсорсинг также имеет некоторые недостатки. Один из них - это потеря контроля над процессом выполнения задач. Поскольку работа выполняется удаленно, компания может испытывать затруднения в координации и управлении проектами.

    Когда стоит выбирать аутсорсинг?
    Предоставление услуг разработчиков в формате аутсорсинга
    Есть несколько ситуаций, когда этот формат сотрудничества может быть выгодным.

    Во-первых, когда у компании нет необходимых знаний и навыков в определенной области, она может найти экспертов на внешнем рынке.

    Во-вторых, если компания сталкивается с ограничениями по ресурсам или времени, аутсорсинг может помочь справиться с пиковой или дополнительной нагрузкой.

    Наконец, аутсорсинг может быть полезен для масштабирования бизнеса. Когда компания растет и требуется увеличить объем работ, аутсорсинг позволяет быстро расширять команду разработчиков без необходимости найма и поддержки собственного персонала.

    Итак, аутсорсинг - это эффективный способ оптимизации затрат и доступа к экспертизе в различных областях. Однако, решение о выборе аутсорсинга следует принимать в зависимости от конкретных потребностей и задач компании.

    Услуги разработчиков по аутстаффингу

    Аутстаффинг (outstaffing) — это модель сотрудничества, при которой компания арендует персонал у внешнего поставщика, который является официальным работодателем этих сотрудников, но фактически работает на проектах компании-клиента.

    Особенность работы с "арендованными" сотрудниками заключается в том, что они являются полноценными членами команды компании-клиента, выполняют задачи, участвуют в проектах и подчиняются внутренним правилам и процедурам. Однако, они формально числятся работниками поставщика услуг, который занимается задачами по управлению персоналом, выплатой заработной платы, налогами и другими административными вопросами.

    Плюсы аутстаффинга в IT
    Услуги разработчиков по аутстаффингу
    Аутстаффинг имеет несколько преимуществ.

    Во-первых, это гибкость в управлении персоналом. Компания-заказчик может дополнять или уменьшать команду снятых сотрудников в зависимости от потребностей проекта.

    Во-вторых, аутстаффинг позволяет снизить затраты на наем сотрудников. Заказчик оплачивает только оказываемые услуги поставщика, без дополнительных затрат на обучение, социальные пакеты и прочие выплаты, что может быть выгодно в финансовом плане.

    Однако, решение о выборе аутстаффинга следует принимать в зависимости от конкретных потребностей и целей компании-заказчика.

    Услуги разработчиков по Retainer договору

    Retainer договоры (Retainer agreements) - это соглашения между компанией-поставщиком услуг и ее заказчиками, которые предусматривают предоплату с компании-заказчика за предоставление услуг на постоянной или регулярной основе по определенным условиям.

    Суть Retainer соглашений заключается в том, что заказчик обязуется оплатить фиксированную сумму за определенные услуги, которые он будет получать от поставщика в течение определенного периода времени. Взамен заказчик получает гарантированный доступ к услугам и обеспечивает предсказуемость для поставщика услуг разработки.

    Кому подходят Retainer договоры?
    Retainer договоры подходят для компаний в следующих случаях:

    1
    Когда компания нуждается в регулярных услугах и консультациях определенного поставщика. Retainer договор обеспечивает постоянное наличие специалистов и экспертов, которые знакомы с особенностями компании и ее потребностями.

    2
    Когда компания хочет обеспечить себя приоритетным доступом к услугам поставщика. Retainer договоры могут включать условия, предусматривающие более быстрое реагирование на запросы, выделенного персонала или другие преимущества.

    3
    Когда компания планирует длительный проект или сотрудничество с поставщиком услуг. Retainer соглашения обеспечивают стабильность и надежность в рамках долгосрочного сотрудничества и могут быть выгодными в финансовом плане с долгосрочной перспективой.

    Использование Retainer договоров в IT
    Предоставление услуг разработчиков по Retainer договору
    Компания может заключить Retainer соглашение с IT-компанией, чтобы обеспечить поддержку и консультации по вопросам информационных технологий на постоянной основе.

    Важно помнить, что условия и обязанности в Retainer соглашениях должны быть ясно прописаны в договоре, чтобы обе стороны имели четкое понимание своих прав и обязанностей.

    Time & Material (T&M) контракты

    Time & Material (T&M) контракты - это формат договоров, при котором заказчик оплачивает поставщику услуг за время и используемые материалы, необходимые для выполнения проекта или задачи. В отличие от фиксированных цен или объемов работ, T&M контракты предоставляют большую гибкость и прозрачность для обеих сторон.

    Преимущества T&M договоров
    • Гибкость
      T&M контракты позволяют заказчику изменять и корректировать требования и приоритеты в процессе выполнения проекта. Если требования меняются, то стоимость и время могут быть пересмотрены и скорректированы соответственно.
    • Прозрачность
      В T&M договорах компания-заказчик имеет прозрачный доступ к информации о времени, затраченном на выполнение задач, и расходах на материалы. Он может видеть каждый этап работы и точно оценивать стоимость.
    • Экономическая эффективность
      T&M договоры особенно полезны в проектах, где требуется экспертное мнение или разработка, и когда исходные требования могут изменяться. Применение T&M контрактов позволяет избежать переплаты за излишние ресурсы или работы, а также снизить риски неопределенности.

    Когда стоит выбирать T&M договоры?
    Предоставление услуг разработчиков по T&M договору
    1. Когда требования проекта нечетко определены или могут измениться.
    T&M контракты позволяют гибко адаптироваться к изменяющимся требованиям без необходимости переоценки и переформулирования всего проекта.

    2. При разработке новых продуктов или услуг, где процесс и конечный результат могут быть неопределенными.
    T&M договоры позволяют проводить исследования, тестирования и разработку, учитывая, что области дальнейшей работы могут меняться.

    3. Когда проект требует экспертных знаний и опыта.
    В таких случаях сложно определить точную смету или объем работ заранее, поэтому T&M контракты позволяют лучше управлять этими переменными и оплачивать только фактические затраты.

    Важно помнить, что T&M договоры требуют более тщательного контроля и согласования времени и затрат, чтобы избежать возможных конфликтов о стоимости и качестве работ.

    FFF (Fixed-Fee-for-Functionality) модель

      FFF (Fixed-Fee-for-Functionality) модель - это гибкая модель ценообразования, при которой клиент платит фиксированную сумму за определенную функциональность или объем работ. В отличие от традиционных T&M (Time & Material) контрактов, где оплата основана на затраченном времени и материалах, FFF модель основана на конкретных целях и достигнутых результатах.

      Преимущества гибкой модели ценообразования
      • Предсказуемость стоимости
        FFF модель позволяет клиенту заранее знать точную сумму, которую он будет платить за определенную функциональность или результаты. Это обеспечивает большую прозрачность и помогает контролировать бюджет.
      • Улучшенная управляемость ресурсами
        При использовании FFF модели, поставщик услуг берет на себя ответственность за достижение конкретных результатов. Это стимулирует эффективное использование ресурсов и повышает ответственность поставщика перед клиентом.
      • Снижение рисков
        FFF модель позволяет снизить риски для клиента, так как он платит только за доставленный результат. Если функциональность не была реализована или не соответствует ожиданиям, клиент может требовать обязательных исправлений или компенсацию.

      Какую задачу решает FFF?
      Предоставление услуг разработчиков по FFF модели
      FFF модель ценообразования особенно полезна в следующих случаях:

      1. Когда задача или проект имеет четко определенную цель или функциональность.
      Это позволяет определить фиксированную стоимость и адекватные сроки для ее достижения.

      2. При работе над проектами с ограниченными бюджетами.
      FFF модель позволяет клиенту иметь ясное представление о затратах заранее, что помогает исключить неожиданные расходы.

      3. При необходимости определить конечные результаты работы.
      FFF модель стимулирует поставщика услуг более точно работать над достижением этих результатов, что может улучшить качество и продуктивность работы.

      Важно отметить, что FFF модель требует более детального определения целей, функциональности и ожиданий со стороны клиента, чтобы исключить недопонимание и конфликты в ходе работы.

      Самое важное

        Резюмируем информацию по каждому виду сотрудничества и договора:

        1. Преимуще6ства аутсорсинга:
        • Снижение затрат на персонал, оборудование и инфраструктуру.
        • Доступ к экспертизе и навыкам внешних специалистов.
        • Концентрация на основной деятельности компании.

        2. Преимущества аутстаффинга:
        • Гибкость найма сотрудников на временной основе.
        • Управление рисками и возможность быстрой замены сотрудников.
        • Меньшее количество административных проблем.

        3. Retainer договоры и их преимущества:
        • Гарантированный доступ к определенному объему услуг и экспертизы.
        • Приоритетное обслуживание и выделенные ресурсы от поставщика услуг.
        • Гибкость в планировании и распределении работ.

        4. T&M (Time & Material) модель и ее преимущества:
        • Гибкость в изменении требований и функциональности в процессе работы.
        • Оплата только за фактически затраченное время и материалы.

        5. FFF (Fixed-Fee-for-Functionality) модель и ее плюсы:
        • Предсказуемость стоимости.
        • Улучшенная управляемость ресурсами.
        • Снижение рисков для клиента.

        Рекомендации по выбору наиболее подходящего формата сотрудничества с разработчиками

          Аутсорсинг и аутстаффинг с разными видами оформления - через Retainer договоры, T&M и FFF модели представляют разные подходы к сотрудничеству и имеют свои преимущества и недостатки.

          Рекомендуем провести анализ требований, ресурсов, бюджета и стратегических целей компании, а также проконсультироваться с компанией-поставщиком услуг разработки для выбора наиболее подходящего формата.

          Что касается общего формата сотрудничества с разработчиками:
          • Если ваша компания хочет снизить затраты на персонал и оборудование, а также обеспечить доступ к экспертизе и ресурсам внешних специалистов, то аутсорсинг может быть оптимальным выбором.
          • Если компания нуждается в гибкости при найме сотрудников на временной основе и быстрой замене персонала, аутстаффинг может быть наиболее подходящим вариантом.
          А теперь о договорах и моделях ценообразования:
          • Если компания требует гарантированный доступ к определенному объему услуг и экспертизы, а также гибкость в планировании и распределении работ, можно отдать предпочтение Retainer договорам.
          • Если проект имеет высокую степень неопределенности и требует гибкости в изменении требований, то T&M модель может стать наиболее оптимальным вариантом.
          • Если у компании есть четко определенные цели и функциональность, и важно предвидеть стоимость, то FFF модель может быть хорошим вариантом.

          Важно учитывать особенности бизнеса, проекта и конкретные потребности компании для принятия правильного решения о формате сотрудничества и его оформления.
          Если у вас есть вопросы по сотрудничеству с нашей командой разработчиков, свяжитесь с нами, выбрав наиболее удобный способ ниже.
          Мы всегда рады помочь в реализации проектов.

          Благодарим за внимание! :)