Яна Чернюкевич
Руководитель направления "Аутстаффинг"
04.07.2024

Процесс тестирования программного обеспечения

Проведение тестирования программ необходимо для гарантирования соответствия продукта требованиям, его надежности и отсутствия ошибок. Внедрение на ранних этапах разработки приводит к существенным выгодам в виде экономии времени и средств, повышения качества и снижения рисков. В статье рассмотрим роль, виды и этапы тестирования программных продуктов.

Зачем тестировать программные продукты?

Тестирование программ и приложений жизненно важно для обеспечения качества и надежности. Оно позволяет:
1
Выявлять дефекты
Ошибки приводят к сбоям и неправильной работе, а тестирование помогает их обнаружить и устранить
2
Гарантировать качество
Подтверждает соответствие требованиям, стандартам и ожиданиям пользователей
3
Повышать надежность
Снижает риски сбоев, ошибок и уязвимостей, делая программу более надежной и устойчивой
4
Улучшать пользовательский опыт
Проверка эргономичности и эффективности повышает ценность продукта для конечных пользователей
5
Соответствовать нормативным требованиям
Гарантирует соответствие программ и приложений применимым нормам безопасности и доступности, обеспечивая законность и соответствие отраслевым стандартам

Виды тестирования программного обеспечения

Каждый тип тестирования программных продуктов предназначен для проверки определенных аспектов и характеристик:
Функциональное тестирование
Проверяет соответствие требованиям и сценариям использования

Гарантировать качество
Подтверждает соответствие требованиям, стандартам и ожиданиям пользователей
Повышать надежность
Снижает риски сбоев, ошибок и уязвимостей, делая программу более надежной и устойчивой
Улучшать пользовательский опыт
Проверка эргономичности и эффективности повышает ценность продукта для конечных пользователей
Соответствовать нормативным требованиям
Гарантирует соответствие программ и приложений применимым нормам безопасности и доступности, обеспечивая законность и соответствие отраслевым стандартам

Этапы процесса тестирования программного обеспечения

Планирование
Определение целей, масштаба и графика тестирования
Проектирование тест-кейсов
Создание сценариев для проверки конкретных функций и функциональных областей
Выполнение тестов
Использование ручных или автоматизированных методов для запуска и выполнения тест-кейсов
Отчетность об ошибках
Документирование и передача обнаруженных дефектов соответствующей команде
Анализ
Оценка результатов, определение покрытия и выявление областей для улучшения
Документирование
Фиксация результатов тестирования и процесса, гарантируя прозрачность и прослеживаемость
При разработке и проверке программного обеспечения особое внимание следует уделять планированию, проектированию и анализу. Также важны процессы контроля качества (QC) и гарантии качества (QA) для поддержания высокого уровня продукта и соответствия требованиям.

Что такое QC и QA?

Контроль качества (QC) - процедура проверки и гарантирования соответствия программного продукта определенным стандартам. Основной задачей QC является выявление и исправление дефектов.
Роль QC включает в себя разработку и выполнение тест-кейсов, выявление и сообщение об ошибках, проверку исправлений и обеспечение соответствия продукта требованиям.
Обеспечение качества (QA), в свою очередь, представляет собой более широкий процесс. Основной упор в работе QA делается на предотвращение дефектов и улучшение процессов разработки и тестирования.
Роль QA заключается в планировании и управлении процессом тестирования, определении и внедрении стандартов и процедур, обучении и повышении квалификации команды, анализе и улучшении процессов, а также в обеспечении соответствия целям бизнеса.
QA включает в себя QC + работа с рисками и процессами.

Методы тестирования программного обеспечения

Методы тестирования, такие как модели черного ящика и белого ящика, помогают тестировщикам систематически проверять программный продукт.
"Черный ящик" - методика проверки программных систем, исключающая анализ внутренней реализации кода. Этот подход нацелен на оценку функциональности с пользовательской перспективы, сравнение ее с заданными требованиями и обнаружение возможных ошибок.
Модель "Черный ящик" предполагает, что тестировщик рассматривает систему как абстрактный "черный ящик": он анализирует лишь входные данные и результаты выполнения программы, не углубляясь в ее внутреннюю структуру.
Модификация "Черный ящик" включает принципы функционального тестирования, проверяющего соответствие программного продукта спецификации требований, а также тестирования данных, рассмотрение граничных значений входных параметров и оценку работы пользовательского интерфейса.

Преимущества модели "Черный ящик" в тестировании программных продуктов:

  • Простота и доступность. Модель "Черный ящик" не требует от тестера знания внутренней структуры и реализации программы, что упрощает процесс и делает его доступным для широкого круга специалистов.

  • Фокус на функциональности. Модель сосредоточена на функциональности с точки зрения пользователя, проверяя ее соответствие требованиям и спецификациям.

  • Эффективность при изменении требований. "Черный ящик" менее чувствительно к изменениям во внутренней структуре, что делает его более эффективным при частых обновлениях и доработках.

  • Полнота покрытия. Охватывает широкий спектр входных данных и сценариев использования, обеспечивая более полное покрытие функциональности программы.

  • Уменьшение зависимости от реализации. Тестировщик не полагается на знание кода, что снижает зависимость от реализации и позволяет сосредоточиться на выявлении дефектов на уровне пользователя.
Модель "Черный ящик" в тестировании программных продуктов
Модель тестирования "Белый ящик"
Модель "Белый ящик" в тестировании программного обеспечения основана на детальном анализе внутренней структуры. В отличие от модели "Черный ящик", сосредоточенной на функциональном тестировании, этот подход предполагает наличие у тестера доступа к исходному коду и архитектуре программы. Основная цель заключается в проверке функционирования отдельных компонентов и их взаимодействия в рамках всей системы. Для этого тестер должен обладать глубокими знаниями языка программирования, алгоритмов и структур данных, на которых основан тестируемый продукт.

Преимущества модели:

  • Более детальное тестирование программы
  • Выявление скрытых ошибок и уязвимостей
  • Повышение общего качества и надежности продукта
  • Возможность точной оценки производительности и надежности программы

Модель "Белый ящик" также имеет недостатки:

  • Требуется значительное время и ресурсы для подготовки тестового окружения и анализа исходного кода
  • Для успешной реализации требуются специализированные знания и навыки

Модель тестирования "Белый ящик" эффективна для:

  • Выявления логических ошибок в алгоритмах и структурах данных
  • Проверки эффективности реализованных решений
  • Анализа потока выполнения и покрытия кода
  • Оценки производительности и надежности программы
Модель отлично дополняет другие методики тестирования и может быть успешно интегрирована в процессы разработки программного обеспечения для повышения его качества и надежности.

Стратегия тестирования продуктов и приложений

Стратегия тестирования — основополагающий документ, определяющий подход на протяжении всего жизненного цикла разработки. Описывает цели, методы, ресурсы и график, гарантируя качество конечного продукта.
Стратегия тестирования включает следующие ключевые аспекты:

1
Обзор и область тестирования
2
Применяемые методологии и типы
3
Спецификации тестовых окружений и данных
4
Инструменты
5
Анализ рисков и план действий
6
Роли и обязанности команды

Разработка тестовых сценариев и кейсов

Эффективные тестовые сценарии гарантируют корректную работу продукта и соответствие его ожиданиям заказчика.

Эффективные сценарии:
  • Четкие и понятные
  • Охватывают весь функционал продукта
  • Адаптируемые к изменениям
  • Повторяемые
Для управления тестовыми кейсами используются инструменты, обеспечивающие централизованный учет, отслеживание выполнения, генерирование отчетов и другие функции. Среди популярных инструментов — TestRail, Zephyr, HP Quality Center и Jira.

Автоматизация тестирования программного обеспечения

Подход, использующий программное обеспечение и технологии для автоматизации выполнения тестов. Помогает повысить качество программного продукта, ускорить процедуру его выпуска на рынок и сэкономить ресурсы компании. Вложения в автоматизированное тестирование окупаются в долгосрочной перспективе благодаря улучшению процессов разработки и повышению уровня доверия пользователей к продукту.
Преимущества автоматизации тестирования:

Ускоренное тестирование
Автоматизированные тесты выполняются мгновенно, что позволяет протестировать большее количество функций и сценариев в кратчайшие сроки.

Повышенная точность и однородность
Устраняет субъективный фактор, приводя к более точным и стабильным результатам тестирования.

Расширенный охват
Позволяет охватить более широкий спектр тестов, проверяя большее количество сценариев и комбинаций данных, тем самым увеличивая общее покрытие тестирования.

Освобождение ресурсов
За счет автоматизации рутинных задач команда получает больше времени и ресурсов для решения более сложных и стратегических вопросов.

Улучшенное качество ПО
Помогает обнаруживать дефекты и проблемы на ранних стадиях.

Выбор инструментов для автоматизации зависит от специфики проекта и требований нагрузки. Популярные инструменты: Selenium, Appium, JUnit и TestNG.

Внедрение процедур тестирования

Основные аспекты успешной реализации процедур тестирования включают в себя интеграцию в процесс разработки, обучение команды новым процедурам и мониторинг эффективности.
Тестирование начинается с требований. Выявление ошибок на данном этапе значительно экономит ресурсы
Тестирование проводится параллельно с разработкой, обеспечивая быстрое обнаружение и устранение ошибок
Тестировщики проходят обучение по новым процедурам и инструментам, повышая профессиональный уровень и качество тестирования
Результаты отслеживаются и оцениваются для обеспечения эффективности процедур. При необходимости они корректируются и улучшаются

Управление дефектами и отчетность

Позволяет обнаруживать и исправлять ошибки.
Процесс управления дефектами и отчетностью включает:
  • Регистрацию: ошибки регистрируются с подробным описанием, шагами воспроизведения и влиянием на программу.
  • Отслеживание: дефекты отслеживаются на разных стадиях (обнаружение, регистрация, исправление, проверка).
  • Отчеты о тестировании: предоставляют информацию о дефектах, статусах исправлений, покрытии тестами и других показателях качества, помогая принимать решения по улучшению.

Непрерывное улучшение процедур тестирования программного обеспечения

Необходимо постоянно анализировать результаты тестов и отзывы пользователей, адаптировать процедуры к изменяющимся требованиям.

Анализ выявляет слабые места и указывает пути улучшения. Отзывы пользователей помогают обнаружить проблемы, пропущенные на предыдущих этапах. Меняющиеся требования, новые технологии и методики разработки требуют обновления процедур тестирования. Быстрая адаптация позволяет эффективно применять новые стратегии.
Заключение
Процедуры тестирования помогают выявлять ошибки и недоработки на ранних этапах обеспечивая функционирование ПО в соответствии с ожиданиями.
Следуя всем этапам процесса тестирования, включая планирование, разработку тест-кейсов, проведение тестов, фиксацию ошибок, их анализ и документирование, гарантируется соответствие программного обеспечения установленным требованиям.
Интеграция процессов QA в жизненный цикл разработки еще больше повышает качество продукта за счет выявления и устранения дефектов, а также улучшения процессов разработки и тестирования.
Интеграция автоматизированного тестирования в общий процесс разработки и тестирования имеет решающее значение для высокой надёжности.

Если вашей компании требуются услуги автоматизированного, мануального (функционального) или интеграционного тестирования, свяжитесь с нами любым удобным способом.