Оставить заявку
11.09.2024

Как управлять IT командой, состоящей из аутстаффинговых сотрудников?

Управление IT командой, состоящей из аутстаффинговых сотрудников, не является сложным процессом, но всё же требует стратегических навыков. Как обеспечить эффективное взаимодействие между внутренними и внешними членами команды? Как создать атмосферу сотрудничества и вовлеченности, когда часть специалистов работает удаленно? Эти вопросы становятся особенно актуальными в условиях динамичного рынка, где успех проекта зависит от слаженной работы всех участников.
В этой статье рассмотрим ключевые стратегии и лучшие практики управления IT командой, состоящей из аутстаффинговых сотрудников, чтобы помочь максимально эффективно использовать потенциал ит-аутстаффинга и достичь поставленных целей.

Как формируется команда IT-специалистов на проект?

В нашей компании мы понимаем, что успех проекта во многом зависит от того, насколько правильно подберем кандидатов. Давайте разберем, как именно мы это делаем, шаг за шагом.

1. Определение критериев для отбора кандидатов

Первый шаг — это определение критериев, по которым мы будем отбирать кандидатов. Эти критерии складываются из требований к хард и софт скиллам.
Для того чтобы процесс подбора кандидатов был структурированным и эффективным, мы рекомендуем использовать следующий чек-лист:

  • Название проекта
    Укажите название проекта, а также его отрасль или класс системы, если это возможно.
  • Состав команды
    Опишите текущую или планируемую команду, включая роли и количество специалистов.
  • Обязанности
    Укажите, какие задачи будут возложены на нового специалиста.
  • Требования к навыкам
    Перечислите необходимые хард скиллы и технический стек.
  • Местонахождение и гражданство
    Укажите требования к фактическому местонахождению специалиста и гражданству (например, граждане РФ, локация не важна).
  • Рабочий график
    Определите, есть ли строгие требования к рабочему времени.
  • Количество специалистов
    Укажите, сколько специалистов нужно на каждую из позиций.
  • Сроки работы
    Определите, на какой срок вы рассматриваете специалистов для каждой позиции.
  • Строгие требования
    • Нужно ли трудоустройство в штат заказчика для организации доступов?
    • Есть ли ограничения по полу или возрасту?
    • Требуется ли прохождение внутренней службы безопасности перед подключением к проекту?
  • Ожидания по ставке
    Укажите ограничения или ожидания по ставке (можно указать вилку).
  • Срок привлечения
    Определите сроки, в которые вы планируете привлечь специалистов.
2. Отбор резюме и согласование времени для знакомства с заказчиком

После того, как мы поняли требования Заказчика, мы предоставляем резюме релевантных специалистов. Заказчик выбирает понравившихся кандидатов и согласовывает время для интервью.
Как только мы отобрали несколько подходящих кандидатов, согласовываем время для знакомства с заказчиком. Заказчик должен увидеть, кто будет работать над его проектом, и убедиться, что кандидаты соответствуют его ожиданиям.

3. Интервью с заказчиком

Интервью могут проводить доверенные лица заказчика, например, руководитель проекта, технический эксперт, HR менеджер.
Они могут быть организованы в одном или нескольких этапах, в зависимости от требований заказчика и сложности позиций.

4. Информирование об итогах интервью

После завершения интервью заказчик информирует нас об итогах. Мы обязательно сообщаем всем участникам, кто из кандидатов прошел дальше. Важно отметить, что, как правило, мы готовы ждать не более 2 рабочих дней под бронью. Если для принятия решения требуется больше времени, это следует обсудить на старте процесса, так как спрос на специалистов на рынке непрерывный.

5. Онбординг

Когда кандидаты выбраны, начинается процесс онбординга. Вводные сессии помогают кандидатам ознакомиться с целями проекта, архитектурой и используемыми технологиями.
Заказчик настраивает все необходимые инструменты и обеспечивает доступ к ресурсам, чтобы новые сотрудники могли сразу же приступить к работе. Важно учесть следующие нюансы:

Прохождение службы безопасности.
Если требуется, кандидаты должны пройти соответствующие проверки.
Трудоустройство по совместительству.
Если это необходимо, нужно заранее обсудить условия.
Токен для доступа.
При необходимости заказчик предоставляет токены для доступа в закрытые контуры.
Заполнение анкет.
Кандидаты должны заполнить анкеты о согласии на обработку персональных данных.
Подписание документов.
Необходимо подписать юридические документы для организации доступа в контур заказчика.
Важно обеспечить передачу доступов исполнителю и настройку рабочего места, чтобы новые сотрудники могли эффективно начать свою работу.

Как заказчику управлять IT сотрудниками на аутстаффинге?

Давайте разберем несколько ключевых моментов, которые помогут вам эффективно управлять IT командой.

1. Детализация процесса онбординга

Для успешного погружения специалиста в проект необходимо детализировать следующие аспекты:

  • Часы старта и окончания работ: Установите четкие временные рамки работы, чтобы все знали, когда начинается и заканчивается рабочий день.
  • Рабочие ритмы: Определите, как будет организована работа — гибкий график, фиксированные часы или другие условия.
  • Состав отчетности: Укажите, какие отчеты и в каком формате должны предоставляться, а также частоту их подачи.
  • Контактные лица: Определите, с кем специалист может решать технические и организационные вопросы, чтобы избежать задержек и недопонимания.
2. Эффективная коммуникация

Установите регулярные каналы связи между заказчиком, аутстаффинговым подрядчиком и членами команды.
  • Между заказчиком и подрядчиком: по каким вопросам будет происходить взаимодействие. Например, по техническим требованиям, срокам выполнения задач и общему прогрессу проекта.
  • Между командой и специалистом в аутстаффе: как и когда команда будет общаться с аутстаффированным специалистом по вопросам, связанным с проектом, задачами и отчетностью.

3. Использование инструментов и технологий

Не забывайте о технологиях! Используйте инструменты управления проектами, платформы для совместной работы и мессенджеры, чтобы поддерживать взаимодействие команды. Убедитесь, что аутстаффинговые сотрудники имеют доступ ко всем необходимым инструментам и ресурсам для выполнения своей работы.

4. Управление масштабированием

Планируйте потребности в масштабировании заранее и обсуждайте их с вашимподрядчиком. Используйте гибкие соглашения, чтобы легко увеличивать или уменьшать размер команды по мере необходимости. Это поможет управлять ожиданиями всех заинтересованных сторон.

5. Интеграция в общую команду

Обеспечьте плавную интеграцию сотрудников в вашу команду. Создайте инклюзивную рабочую среду, где все чувствуют себя ценными и поддерживаемыми.

Плавный переход компании на аутстаффинг IT-специалистов

Переход на аутстаффинг IT-специалистов — это шаг, требующий планирования и организации. Но не стоит бояться перемен! Если подойти к этому процессу с умом и следовать нескольким простым рекомендациям, все обязательно получится.
  • Начните с малого
    Запустите несколько небольших проектов или задач с привлечением аутстаффинговых специалистов. Это позволит вам оценить эффективность нового подхода и постепенно наладить взаимодействие с внутренними командами.
  • Организуйте координацию
    Чтобы процесс работал как часы, установите четкие механизмы координации и взаимодействия между командами. Проводите регулярные совещания, обновляйте проектный план, обменивайтесь информацией. Только так вы сможете добиться слаженной работы и синхронизации всех участников процесса.
  • Обучайте и адаптируйте
    Не забывайте про обучение и адаптацию команды. Предоставьте им доступ к руководствам, стандартам и другим необходимым ресурсам. Организуйте обучающие сессии по внутренним процедурам, отслеживайте прогресс и давайте конструктивную обратную связь. Поощряйте сотрудничество и обмен опытом между командами.
Следуя этим простым рекомендациям, вы сможете обеспечить плавный переход на аутстаффинг IT-специалистов и наладить эффективное взаимодействие между внутренними и внешними командами. Не бойтесь экспериментировать, адаптируйтесь к изменениям.

Примеры управления IT сотрудниками на аутстаффинге

Заключение

Подводя итоги, можно сказать, что управление IT-командой, состоящей из аутстаффинговых специалистов, — это несложная задача. Просто следуйте предложенным рекомендациям, и вы сможете упростить процесс взаимодействия и добиться успешных результатов. Мы обсудили ключевые моменты, такие как четкое определение ролей, эффективная коммуникация и интеграция сотрудников в общую команду. Все эти аспекты способствуют созданию продуктивной и гармоничной рабочей атмосферы, где каждый член команды чувствует себя ценным и вовлеченным в общий процесс.
Следуя изложенным рекомендациям, вы сможете не только успешно реализовать проекты различной сложности, но и значительно повысить общую эффективность вашей команды.

Если вы находитесь в поисках надежного партнера для аутстаффинга IT-специалистов, наша компания готова предложить вам квалифицированных специалистов, которые помогут справиться с любыми вызовами. Мы обеспечим гибкость, эффективность и высокое качество работы, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии вашего бизнеса. Свяжитесь с нами сегодня!

Оставьте заявку