Как зайти на рынок онлайн-дейтинга и заработать на этом?

Философия отношений в 21 веке резко изменилась, любовь витает не только в воздухе, но и в смартфоне. Человеку стало намного проще познакомиться с кем-нибудь, найти друга или встретить свою любовь. Tinder, Badoo и другие дейтинг-приложений стали основным способом знакомства с людьми.

Вместе со спросом растет и рынок онлайн-дейтинга. Новые приложения для знакомств выходят в App Store и Google Play регулярно, одни предлагают уникальный опыт, другие откровенно подражают более успешным старшим братьям. Рассказываем, как разработать приложение для знакомств, выделиться на фоне конкурентов и заработать на своем продукте.

Когда смартфоны и онлайн-знакомства еще не стали обыденной реальностью, человек был загадкой до личной встречи с ним. По сути это было свидание вслепую. Сейчас перед тем, как общение дойдет встречи, можно проверить человека: узнать о его прошлом, целях и планах на будущее. Возможность сформировать образ человека до свидания — сильная сторона онлайн-знакомств. Для девушек это еще актуальнее, потому что для них особенно важен вопрос безопасности.

Хоть знакомства в Тиндере стали социально приемлемыми, до сих пор есть те, кто считает реальную группу людей с общими интересами — лучшим местом для поиска партнера: хобби, работа и учеба. Проблема в том, что не каждое хобби предполагает социальные связи, а работа и учеба из-за коронавируса перешли в другой формат.

Люди стали намного больше времени проводить дома, количество походов в общественные места резко сократилось. Согласно статистике BusinessofApps, рынок дейтинг-приложений вырос в 2,5 раза с 2018 года, в 2021 он составил $5,61 миллиарда. Онлайн-знакомства стали такой же обыденностью, как ежедневные конференции в Zoom.

Рынок онлайн-знакомств наполнен разными предложениями, от Тиндера и его клонов до нишевых продуктов, основанных на чем-то конкретном: религия, сексуальная ориентация, политические ценности, возраст, вариантов очень много. Есть и такие крайне занимательные приложения, как Thursday, который работает только один день в неделю, четверг, а все переписки и совпадения в конце дня удаляются. Киллер-фича — пообщаться днем, а вечером сходить на свидание.

Еще несколько примеров интересных кейсов:

✔️ Equestrian Singles — когда ты любишь лошадей и хочешь найти единомышленника,
✔️ Lumen — когда тебе 50+ лет, а в Тиндере тебя не воспринимают всерьез,
✔️ POM — когда хочешь найти партнера с таким же музыкальным вкусом как у тебя,
✔️ Bristlr — если у тебя есть борода или ты хочешь встречаться с бородачом.

Одни приложения запускались как шутка, другие как социальный эксперимент, но факт — у многих «странных» на первый взгляд сервисов есть огромная аудитория, объединенная схожими интересами и целями.

Начинать разработку приложения для знакомств лучше с тщательного исследования рынка. Маркетинговые исследования помогут создать концепцию, определить целевую аудиторию и выделить киллер-фичи продукта. Анализировать рынок необходимо как минимум для того, чтобы получить ответ на вопрос: «Нужно ли вообще людям то, что вы предлагаете?».

У очередного клона Тиндера мало шансов успешно выйти рынок, потому что у популярных приложений для знакомств уже сформировалась огромная аудитория из сотен миллионов пользователей, запрос которой уже удовлетворен. Разрабатывать Тиндер, но удобнее, проще или визуально привлекательнее — очень рискованное дело.

Чтобы конкурировать с гигантами рынка, на разработку проекта, маркетинговую кампанию и поддержку продукта нужно будет потратить сотни тысяч долларов, если не миллионы. Более безопасный и надежный путь — создать оригинальный проект, у которого будет своя аудитория.

Анализ рынка, успешных кейсов и аудитории поможет найти тот запрос, который не удовлетворяет ни одно приложение, либо справляется с этим плохо. С этой информацией уже можно будет создать продукт, который сможет закрепиться на рынке.

Есть 2 варианта, кто будет превращать идею в работающий продукт. Первый — внутренняя команда. Если у вас в компании есть люди, которые смогут создать приложение для знакомств, то в таком случае не нужно тратить время и деньги на поиск хороших исполнителей. После релиза будет проще найти внешнего разработчика, который сможет поддерживать и улучшать продукт, иначе все ресурсы внутренней команды будут уходить на проект. Второй — сторонняя команда разработчиков. В таком случае нужно убедиться в ее профессиональности, как минимум посмотреть кейсы и отзывы прошлых клиентов.

Обычно в команду нужен менеджер, UI/UX дизайнер, 2-3 разработчика, техлид и тестировщик. Она может меняться, это зависит от самого проекта: есть ли технически сложные задачи, нужны ли интеграции с различными сервисами, когда планируется релиз и планируется ли продвижение продукта.

Когда речь идет о стартапах, вовсе не обязательно тратить годы и сотни тысяч долларов, чтобы создать приложение для знакомств. Новый продукт — это риск, который может не окупиться. Запускающий стартап человек хочет либо проверить спрос аудитории, либо упаковать идею для инвесторов. С любой из этих задач справится MVP, который продемонстрирует главную идею продукта не хуже многофункционального приложения. А на разработку уйдет в разы меньше денег и времени.

Рассказываем, какие базовые функции нужно учесть при разработке приложения для знакомств.

✔️ Авторизация. Если в 2022 году пользователю предлагают долгую регистрацию, для которой нужно перейти по ссылке из электронного письма, — это больше похоже на шутку. Чтобы не потерять половину потенциальных пользователей еще до того, как они успеют авторизоваться, создайте функцию быстрого входа с регистрацией через популярные соцсети.

✔️ Профиль. У пользователя не должно быть проблем, если он хочет заполнить или отредактировать профиль. Позаботьтесь о том, чтобы этот процесс был понятным. Сам профиль должен быть в простой и удобной форме, чтобы другие пользователи могли легко считывать информацию и принимать решения.

✔️ Геолокация. Большинство приложений для знакомств отслеживают геолокацию своих пользователей, чтобы показывать им потенциальных партнеров, с которыми легко познакомиться. Добавьте эту функцию, чтобы усовершенствовать подбор пар.

✔️ Чат. Пользователям нужен инструмент для связи друг с другом. Чат поможет им лучше узнать партнеров и решить, хотят ли они пойти на свидание. GIF-файлы, стикеры, голосовые сообщения — дополнительные функции чата, которые дают пользователям возможность самовыражаться. Подумайте, что ваша аудитория хочет от чата и сделайте его лучше. Если приложение подбирает пользователю пару, основываясь на предпочтениях в музыке, возможность делиться с партнером музыкой улучшит пользовательский опыт.

✔️ Уведомления. Пользователь будет проводить больше времени в приложении, если дать ему больше причин для этого. Интегрируйте функцию уведомлений в свой продукт, чтобы человек чаще проверял приложение и оставался на связи с потенциальными партнерами.

✔️ Настройки. Не всех пользователей устроят настройки по умолчанию. Позаботьтесь о том, чтобы человек мог отключить нежеланные уведомления, настроить фильтр подбора партнеров и режим видимости.

Любое мобильное приложение в 2022 году обязано предлагать человеку приятный пользовательский опыт и интуитивно понятный интерфейс, особенно когда оно только выходит на рынок. К новому продукту аудитория настроена скептически, а если у него сложный интерфейс, запутанная навигация, проблемы с безопасностью или пользователи встречают фейк-аккаунты, а их ожидания от партнеров не оправдываются — приложение улетит в корзину. Рассказываем о нескольких ключевых моментах, которые помогут этого избежать.

✔️ Навигация и функциональность. Навигация приложений для знакомств должна быть простой. Пользователю должно быть понятно, как редактировать профиль, искать партнера и общаться без каких-либо подсказок. Чем запутаннее будет навигация, тем хуже будет пользовательский опыт.

✔️ Основная функция. Люди пользуются приложениями для знакомств, чтобы с кем-то познакомиться, поэтому они не хотят тратить свое время на что-то другое. Лучше не заставлять пользователя долго регистрироваться и редактировать профиль, а дать ему возможность быстро и просто искать партнеров.

✔️ Параметры чата. Чат помогает решить, встречаться с человеком или нет, и договориться о свидании. Перед тем, как создавать чат, проанализируйте, какие функции действительно нужны аудитории, Может, вам не нужно будет тратить деньги на функцию видеочата или аудиосообщений, если люди используют встроенный мессенджер, только чтобы обменяться контактами в соцсетях.

✔️ Подбор партнеров. Быстрый и точный поиск партнеров — обязательный элемент пользовательского интерфейса. Тиндер автоматизировал этот процесс, используя геолокацию и анализируя профили в соцсетях. Happn подталкивает пользователей подробно заполнять профили. В Badoo редактирование профиля больше похоже на игру, так как сервис предлагает пользователям выбрать любимых знаменитостей.

✔️ Достоверность профиля. Не всегда можно убедиться, правду ли написал человек в своем профиле и свои ли фотографии показывает. Это вызывает разочарование у пользователей при личной встрече и неудовлетворенность приложением. Badoo в качестве решения предлагает опцию видеочата. Tinder проверяет информацию и фотографии из Instagram и Facebook. Главное — заранее позаботиться, как вы будете создавать комфортные условия для пользователей.

Большинство приложений для знакомств используют одну из 3 бизнес-моделей:

1. Реклама. Дейтинг-приложения знают много личной информации о своей аудитории: возраст, интересы, предпочтения. Это позволяет брендам запускать более эффективную таргетированную рекламу.
2. Фримиум. Такой формат распространен в большинстве приложений для знакомств: базовые функции доступны всем, а дополнительные опции только за определенную сумму. Сервисы могут предлагать пользователям за определенную плату неограниченное количество лайков, суперлайки, прямые сообщения выбранному человеку, вариантов такой монетизации много.
3. Платные подписки. Концепция популярна среди дейтинг-приложений для серьезных отношений или тех, которые обеспечивают дополнительную конфиденциальность и эксклюзивные виды партнерства. Обычно оплата за подписку запрашивается регулярно: еженедельно, ежемесячно или на более длительный срок. Реже — разовая оплата.

Необязательно выбирать одну модель из перечисленных, Tinder монетизируется сразу несколькими способами: 3 варианта платной подписки, реклама и покупка суперлайков. Можно даже создать новую бизнес-модель, возможности монетизировать продукт ограничены только вашей фантазией.

Стоимость разработки приложения для знакомств зависит в основном от 2 факторов: количества и сложности функций и на какой платформе планируется релиз, iOS, Android или на обеих. В среднем цена варьируется от $25,000 до $100,000.

Обычно нативные приложения для iOS или Android мы разрабатываем за $45,000 и 4 месяца. Используем родные для платформ языки: iOS — Swift и Objective-C, а для Android — Kotlin и Java. Кроссплатформенные приложения разрабатываем за $30,000 и 2 месяца, используем React Native.

Рынок приложений для знакомств растет с каждым годом, даже такие гиганты как Facebook начали запускать свои дейтинг-сервисы. Люди относятся с подозрением к новым продуктам, но если они оказываются полезными, то влюбленная аудитория поддержит проект.